Términos del servicio

1. Qué es Trazado

Un espacio de escritura académica. La IA te ayuda a entender la tarea, encontrar evidencia en tus propias fuentes, citar y revisar texto que tú escribiste. No redacta ensayos, secciones ni tesis completas, y no modifica citas, cifras ni referencias.

2. Tu responsabilidad

El trabajo es tuyo y tú respondes por él ante tu institución. Debes respetar las reglas de uso de IA de tu profesor o escuela; Trazado te ayuda a declararlas y a documentar tu proceso, pero no sustituye esas reglas. No subas material del que no tengas derecho de uso.

3. El Pasaporte de Autoría no es una garantía

El Pasaporte describe lo que Trazado registró dentro de su editor. No certifica autoría, no es un dictamen y no obliga a ninguna institución a aceptarlo. Trazado no responde por decisiones académicas tomadas con o sin él.

4. Cuentas

Una cuenta por persona. Eres responsable de tu contraseña. Podemos suspender cuentas que abusen del servicio (automatización, múltiples cuentas para evadir límites, contenido ilegal).

5. Planes, pagos y reembolsos

• Los precios se muestran en pesos mexicanos con IVA incluido y pueden cambiar con aviso.
• Pro se renueva cada mes hasta que lo canceles; la cancelación aplica al final del periodo.
• El Pase de entrega y el Semestre son pagos únicos con vigencia fija y no se renuevan.
• Reembolsos: dentro de los primeros 7 días de una compra, si no usaste la IA en ese periodo, te devolvemos el total. Escribe a soporte@trazado.app. Un reembolso termina el plan correspondiente.
• Los límites de IA por plan están publicados en la página de planes y se aplican en el servidor.

6. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que Trazado funcione siempre, sin garantía de disponibilidad continua. Guarda copias de tu trabajo con “Exportar”.

7. Propiedad

Lo que escribes es tuyo. Nos das permiso solo para almacenarlo y procesarlo con el fin de prestarte el servicio. El software y la marca Trazado son nuestros.

8. Terminación

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde “Tu cuenta”. Podemos terminar el servicio a una cuenta que viole estos términos, avisando salvo urgencia.

9. Ley aplicable

Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Contacto: hola@trazado.app.